Para aquellos que trabajamos en áreas de comunicación y tenemos la responsabilidad de gerenciar el posicionamiento de marcas y productos, siempre es necesario repensar el medio como una marca, revalorizando lo cualitativo sobre lo cuantitativo.

Los medios de comunicación más respetados, prestigiosos y creíbles son los que generan un entorno confiable para que, entre otros aspectos, las marcas puedan lograr mayor efectividad. El poder de la marca medio refuerza los mensajes, los rodea de credibilidad y los empodera. Los medios son los validadores de contenidos, haciendo confiables los mensajes de las marcas.

En tiempos de incertidumbre como el que estamos viviendo, los consumidores se vuelven más exigentes, y es por ello que los anunciantes debemos seleccionar con mayor rigurosidad el medio en el cual promocionar el producto o servicio, para lograr una comunicación efectiva.

Uno de los cambios generados a partir de la crisis sanitaria es el significativo aumento del tráfico en los medios periodísticos y en las redes sociales. En un escenario en donde la información es salud, y donde abundan las fake news, los medios que hagan uso de sus tareas informativas con responsabilidad y se caractericen por realizar periodismo de calidad, serán los que mayor valoración adquieran por las audiencias, y en efecto los elegidos, acertadamente, de las marcas. Como bien lo expresa la publicidad de NewsMediaWorks en sus medios gráficos: “Lo que hay en la otra página es lo que hace tan valiosa a ésta”.

La multiplicación de plataformas vuelve más difícil la elección de las marcas para colocar sus anuncios. Los medios de comunicación que mejor respondan a las nuevas demandas de consumo y se adapten a las tecnologías en ascenso, serán de suma utilidad para las marcas. Además, podrán ofrecer a los anunciantes la posibilidad de adaptar el mensaje, que quieran transmitir, a los diferentes lenguajes que exigen los canales de comunicación, y de esa forma impactar en distintas audiencias. Medios innovadores, tecnológicos, multiplataformas y en proceso de transformación digital son los que aseguran la sustentabilidad del negocio.

Las marcas que logren mayor engagement con sus consumidores serán aquellas que hayan comprendido que estamos frente a una renovada versión del clásico: “el medio es el mensaje”, aquella reflexión de Marshall McLuhan que aún hoy sigue vigente.