Los comunicadores somos responsables de la construcción del storytelling de las marcas. A su vez, cada una de ellas, comunica con lo que hace, con lo que dice y con lo que no dice. Hoy, ya no es lo mismo contar historias con perspectiva de género que seguir haciéndolo con el paradigma anterior de la publicidad.

Repaso el camino recorrido sobre perspectiva de género que tenemos en Movistar y pienso en el costo que debe tener no ver el valor de minimizar los sesgos en la comunicación.  Para una compañía que tiene un compromiso con sus políticas de diversidad e inclusión, suena natural también haber hecho un cambio en la forma de comunicar, entendiendo que deberían estar alineados el hacer interno con el decir externo. Pero no por eso el recorrido es sencillo.

Transformar la comunicación de una marca minimizando los sesgos de género es un trabajo de autocrítica, incómodo. Para hacerlo tuvimos que pasar por el filtro de la perspectiva de género campañas de años atrás, pero también nuestras últimas publicidades.

A medida que fuimos recorriendo ese camino nos dimos cuenta de que no hay vuelta atrás. Una vez que empezamos a “ver” con perspectiva de género, no son lentes que nos podamos sacar.

De hecho, no es sólo un simple prisma que usemos para ser mucho más críticos y exigentes con la forma en la que representamos a la sociedad en las publicidades, o que nos obligue a no perpetuar roles tradicionales de género, estereotipos y cuerpos hegemónicos, sino más importante aún: es algo que incorporamos y que nos llevamos a casa.

Hay una parte clave y no tan obvia de este proceso que es la necesidad de invertir en curaduría de género. En Movistar nos encontramos trabajando desde hace 3 años para minimizar los sesgos en las comunicaciones que hacemos y no por eso nos convertimos en expertas o expertos del tema. Necesitamos apoyo de los que estudian para esto: invertimos en curaduría de género para los guiones de las campañas de publicidad porque, si estamos tan comprometidos con nuestras políticas de diversidad e inclusión, no nos podemos dar el lujo de equivocarnos.

Comunicar con esta mirada es un trabajo de continuo aprendizaje. Si estás leyendo esto y la marca que ayudás a construir todavía no está ahí, podés empezar por pedir información en el Consejo Publicitario Argentino o contactar a consultoras de género para comenzar a andar este camino obligado que tenemos los comunicadores y las marcas de cara a la sociedad que somos y que se viene.